Te presento las condiciones de contratación que te animo a que leas antes de la contratación de cualquiera de los servicios o productos que encontrarás en vadevida.com.

Es necesaria e imprescindible la lectura de estos términos y condiciones, los cuales podrán ser modificados y adaptados en cualquier momento. Por ello, te recomiendo su lectura de forma periódica pues ante la contratación de cualquier producto o servicio, serán aplicables los términos y condiciones vigentes en el momento en que se lleve a cabo la celebración del contrato. Siendo, por tanto, responsabilidad del comprador o adquirente el conocimiento de las mencionadas condiciones.

Por otra parte, cabe señalar que  la contratación o adquisición de los servicios y productos referidos podrá llevarse a cabo únicamente por personas físicas que cuenten con al menos 18 años de edad o por personas jurídicas. 

1. INFORMACIÓN RELATIVA A LA PERSONA RESPONSABLE DE LA WEB

La Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico tiene por objeto la regulación del régimen jurídico de los servicios de la sociedad de la información y de la contratación por vía electrónica, en lo referente a las obligaciones de los prestadores de servicios incluidos los que actúan como intermediarios en la transmisión de contenidos por las redes de telecomunicaciones, las comunicaciones comerciales por vía electrónica, la información previa y posterior a la celebración de contratos electrónicos, las condiciones relativas a su validez y eficacia y el régimen sancionador aplicable a los prestadores de servicios de la sociedad de la información. 

De acuerdo con lo contenido en la mencionada Ley 34/2002 de 11 de julio, se facilita la siguiente información relativa al responsable de la presente web: 

      Datos del responsable: Angela Maria Covas Riera

      NIF: 18.222.274H

      Domicilio social: C/ Sant Miquel núm. 10, 07200 Felanitx

      E-mail de contacto: hola@sercoach.net

      Actividad social:  Formación y coaching 

Desde los  proyectos  Greatitute y VadeVida(marcas comerciales ambas registradas) se ofrecen servicios de coaching y formación en ámbitos relacionados con el desarrollo personal y profesional y mentorizaciones entre otros, todos estos dirigidos a cualquier persona interesada en cualquiera de estas temáticas.

2 – INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS

A través de la presente web (vadevida.com) se comercializa la asistencia a un evento en el metaverso de desarrollo personal y profesional. El usuario podrá acceder al evento en directo en las fechas marcadas y luego dispondrá de 90 días para obtener los recursos que los distintos ponentes vayan dejando a su disposición en la plataforma.

El alumno puede acceder a la parte online desde el link que le proporcionemos. Los contenidos serán creados por los y las ponentes que asistan al congreso y esas personas serán las que decidirán que información se publicará en la página www.vadevida.com.

En relación con los mencionados productos y servicios, VadeVida se reserva el derecho de admisión en los cursos a personas a la que, según nuestro criterio, no esté dirigido al evento. De forma que se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y a los productos ofrecidos sin necesidad de preaviso, a propia instancia o a instancia de terceros a aquellos usuarios que incumpliesen las condiciones de uso expuestas en el presente apartado. 

En relación al idioma del proceso de contratación, éste se realizará en español. También en español se entregará la documentación correspondiente. 

VadeVida se reserva el derecho a cambiar los precios y las ofertas de los cursos y eventos en cualquier momento. Se recomienda conservar una copia de las presentes condiciones de contratación. 

3-PROCESO DE CONTRATACIÓN Y PAGO

El proceso de contratación electrónica de los servicios y productos se llevará a cabo a través de la página web. 

El pago podrá realizarse a través de Stripe con tu tarjeta de crédito o debito, la cual podrá ser objeto de comprobación y autorización por parte de la entidad emisora de las mismas, de forma que si dicha entidad no autorizase el pago, no se considerará formalizado el contrato de compra. Siendo los productos y servicios abonados en el momento de la adquisición o reserva.

Una vez confirmado el pago, se te enviará la confirmación en el plazo de 1 hora. Si no lo recibieras, puedes comprobar en otras bandejas y si aún así no recibes tu acceso, puedes contactar con patriciavaqueroandreu@gmail.com. Así, los servicios se realizarán en el plazo pactado por el cliente antes del encargo y las formaciones se iniciarán en la fecha prevista.

Cabe indicar que los precios de los servicios y productos pueden variar en cualquier momento por decisión exclusiva de VadeVida. Teniendo en cuenta que no cabe la protección del precio ni el reembolso de éste en el caso de que se lleve a cabo la reducción de precios o de que se establezcan ofertas de promoción. Por tanto el precio que rige para el cliente siempre es el que se encuentra estipulado en el momento de hacer el pago. 

En el caso que se cancelara la formación por parte de VadeVida, se devolverán al alumno o alumna la totalidad de las cantidades abonadas.

4-PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos de los cursos y las publicaciones de la web como son artículos, posts, páginas, textos, vídeos tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, etc., están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales VadeVida es titular. De forma que los elementos de la web podrán ser sólo visualizados sin posibilidad de ser imprimidos, copiados o almacenados sin el consentimiento de VadeVida previo, explícito y por escrito. Señalándose el contenido que aparezca en las formaciones cuyos derechos de autor y propiedad intelectual sean de un tercero, los cuales estarán debidamente señalados. 

En concreto, el contenido de los cursos de formación no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. De esta forma, no está permitida la compra de la entrada de este evento por parte de una persona para compartirlo con otras. Cada persona que desee llevar a cabo la formación, tendrá que adquirir su entrada para tener acceso al mismo pues cada licencia es personal e intransferible. 

El contenido de los cursos de formación no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. Por ejemplo, no se puede compartir en las redes sociales las fichas de trabajo, vídeos, clases o textos que se han obtenido con la formación. Aunque hayas comprado la formación, el contenido de dicha formación pertenece a VadeVida y no puede compartirse ni reproducirse de ninguna forma, ni en ninguna plataforma.

De esta forma, los datos de acceso al curso o formación podrán ser sólo usados por el comprador del mismo. 
El incumplimiento de esta cláusula supondrá que se cancele el acceso al curso en cuestión sin que se tenga derecho de reembolso de las cantidades abonadas por él mismo. Y al mismo tiempo, se ejercerán las correspondientes acciones legales contra dicha acción. 

5 – DISPONIBILIDAD

• Evento Metaverso: se lanzará en fechas concretas, avisando en la web de las plazas ofertadas. Una vez cubiertas las plazas de cada evento, no se aceptarán más reservas ni abonos. 
• Después del evento, se podrá acceder a la plataforma y a los contenidos desde la plataforma voomly durante 90 días desde que se te comunique el acceso a ellos.

6 – DERECHO DE DESISTIMIENTO, DEVOLUCIONES Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Congreso VadeVida 2023

1) Una vez se adquiera la entrada, no podrá ser cambiada ni será posible su devolución a no ser que VadeVida haya indicado lo contrario o cancele el evento, sabiendo que la cancelación, total o parcial, del evento por causas de fuerza mayor en ningún caso dará lugar a la devolución del importe de la entrada. En caso de que sea la organización que cancele el evento sin causas de fuerza mayor se devolverá el importe íntegro de la entrada.

2) VadeVida se reserva el derecho de alterar o modificar los datos del evento pero se compromete a avisar de la debida forma.

3) VadeVida se reserva el derecho de admisión. En especial denegando el acceso o expulsando a aquellos ASISTENTES que:

• No presenten sus datos entrada cuando el organizador se lo requiera, ya sea en formato digital o impreso.
• Hayan modificado, manipulado, falsificado su acceso.
• El titular del acceso no coincidiera con el nombre del portador.
• Hayan adquirido su entrada en puntos de venta distintos a los oficiales.

3) Cualquier reclamación deberá acompañarse obligatoriamente con la presentación de esta entrada.

7-EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Aunque no puede garantizarse la continuidad técnica de la web, pudiéndose dar situaciones que imposibiliten la utilización de la misma por causas ajenas a VadeVida, me comprometo a garantizar el correcto funcionamiento de la misma y a poner todos los medios necesarios para ello. De forma que en cuanto se tenga conocimiento de alguna incidencia que obstaculice su correcto funcionamiento, se procederá a actuar para poner solución a la misma, excepto en caso de que concurran causas que imposibiliten o dificulten su ejecución.  Me comprometo a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, sin embargo no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni tampoco un abono del precio del curso o una parte de su precio.

Por otra parte, sí que queda garantizada la prestación de los servicios contratados, pudiendo VadeVida proceder a concretar nuevas horas y fechas para la prestación de los mismos en el caso de que existiera alguna causa que imposibilitara la ejecución. 

Finalmente, en relación a este apartado cabe indicar que no se garantizan los resultados de la adquisición del producto o servicio ya que ello depende exclusivamente del consumidor. 

8-TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Atendiendo a la regulación establecida en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, los datos serán tratados por VadeVida incluyéndose en la categoría de “Clientes y Proveedores” . Los datos solicitados serán los indispensables para la realización de los servicios o el envío de los cursos, en cada caso. En concreto, se utilizarán para la gestión de las relaciones jurídico-económicas entre la titular sus clientes y para la gestión de los contratos con los clientes. 

Se informa también que a través de estas Condiciones Generales, el Cliente consiente expresamente a que sus datos sean tratados para poderle remitir información o promociones que sean de su interés, así como novedades y ofertas sobre los diferentes productos o servicios a través de cualquier medio, entre ellos el correo electrónico. 

No obstante lo anterior, el cliente puede oponerse a ello ejerciendo su derecho mediante oposición expresa al mencionado tratamiento de datos. Del mismo modo que podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través del correo electrónico patriciavaqueroandreu@gmail.com. 

De acuerdo con derecho de imagen reconocido en el artículo 18 de la Constitución y regulado por la Ley 1/1982, de 5 de mayo, sobre el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016. El asistente podrá aparecer en imágenes tomadas por diferentes medios para su posterior difusión a través de cualquier medio. En el caso de ser éste mayor de edad bajo su propio nombre y siendo menor de edad también bajo el nombre de su padre/madre/tutor, autoriza/n expresamente y a título gratuito:

• La captación de imágenes, vídeo, voz y nombre con la finalidad de permitir la máxima explotación de las grabaciones que puedan realizarse durante la celebración del evento y su posterior difusión por VadeVida o terceros autorizados por ésta.
• La cesión a VadeVida, el contenido patrimonial del derecho a la propia imagen, sin limitación temporal y espacial.
• El consentimiento que el uso de estos medios audiovisuales y el nombre tendrán la finalidad de ser difundidos explotados en cualquier medio o mediante cualquier forma de comunicación, tipo de publicidad, promoción, publicación (incluido Internet), o cualquier otro medio, incluso con fines promocionales o informativos, así como su exhibición en cualquier medio y/o soporte.

En caso de que el usuario no quiera aparecer con su nombre real en el metaverso tan solo tiene que poner un pseudónimo con el que moverse por el espacio de metaverso. De la misma forma, si no quiere aparecer en las imágenes también podrá desactivar su vídeo cuando lo considere.

VadeVida tiene la intención de ser respetuoso con todo aquello que ocurra durante el congreso. Se podrá grabar durante los ponencias en los escenarios y en los espacios públicos. En los talleres y en las sesiones de coaching individuales lo habitual es que se avise con antelación en el caso de que se vaya a grabar o a tomar alguna foto a los participantes, para que puedan tomar acción si lo desean.

9-PROHIBICIONES

Queda prohibida la reproducción, venta, difusión, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas. 

Si VadeVida identifica que un alumno ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de VadeVida, el usuario deberá abonar la cantidad de 3.000 € en concepto de derechos de explotación, tanto si obtiene un provecho económico como si no lo obtiene, como compensación por daños. En caso de que sea necesario se tomarán las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños causados al negocio. 

El acceso a todos los cursos que se ofrecen en VadeVida es personal e intransferible. Queda prohibido compartir las contraseñas de acceso a la plataforma o al congreso con otras persona, o bien comprar el acceso entre varias personas, o bien compartir los materiales entre varias personas. Se trata de una práctica ilegal que causa una pérdida a este negocio. En el caso en que se detecte esta práctica, el alumno perderá el acceso a todos los cursos, servicios o recursos, y me reservo el derecho a cuantas acciones civiles o penales estén a mi alcance para salvaguardar los derechos del negocio. 

10 – CAUSAS DE DISOLUCIÓN DE CONTRATO

Son causas de disolución del contrato:

• La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier producto o servicio. 
• Alterar de algún modo la tecnología de la página web VadeVida.
• El abuso en los servicios contratados. 
• El incumplimiento de alguna de las presentes condiciones. 

En el caso de que se produzca la disolución del contrato, se procederá al cese inmediato del mismo y perderán los derechos sobre el servicio contratado.

11-PLATAFORMA EUROPEA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

La Comisión Europea ha creado una nueva plataforma digital mediante la cual pretende contribuir a la resolución amistosa de los conflictos y reclamaciones en eCommerce entre consumidores y empresarios residentes de la Unión Europea.

Establece la creación de una Plataforma online que contenga una ventanilla única para consumidores y empresarios a partir de la cual, estos puedan fácilmente solucionar sus reclamaciones en eCommerce, sometiéndose a los criterios de resolución de las entidades de resolución alternativas que estén vinculadas a esta Plataforma, con el fin de impulsar la confianza de consumidores y empresarios en el mercado único digital.

Es obligación del responsable de la plataforma informar acerca de la creación De dicha plataforma online, la cual se presenta como una forma alternativa de resolución de conflictos online. 

Se puede acceder a dicha plataforma a través del siguiente enlace:

12-PLATAFORMA ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

La contratación de cualquier producto o servicio ofrecido en esta web supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales – condiciones de venta y aviso legal – de esta web. 

13-LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La normativa española vigente será la que regirá las relaciones contractuales que se establezcan. En relación a la jurisdicción competente para la resolución de cualquier controversia que se pudiera suscitar, cabe acudir a los Juzgados de Manacor y, en su caso, a los Tribunales de Palma de Mallorca, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.